温州市文成县为解决山区留守老人、独居老人大件衣物洗晒不便、厚重被褥无力清洗等问题，文成农商银行积极响应金融助力民生实事模式，在新时代文明实践站盘活闲置阵地，将“共享洗衣房”建到老人家门口，切实解决独居老人、留守老人洗衣难问题，让老人穿干净衣服、盖干净被子，将“阳光的味道”送至山区百姓家，实现全县老人老有所“衣”，温暖到家。
文成县为解决山区老人洗衣难问题，通过政银村联动，构建“政府—乡镇—新时代文明实践站—农商行”四级服务圈，运用“一台洗衣机、一台烘干机、一支助洗志愿队、一套全流程服务”的助洗模式，打造温州首批“共享洗衣房”服务阵地，定期为山区老人提供送洗衣物志愿服务。在县农商银行的带动下，更多社会力量参与到“共享洗衣房”建设中来，截至 2024年 6 月底，全县“共享洗衣房”从28个增至104个，助洗志愿者从80多人增长至300多人，累计服务达6800余人次。
盘活“小”角落，注入新活力，打造“共享洗衣房”，让“便捷生活”触手可及
优先选择地点偏远、留守老人多，群众需求大的新时代文明实践站作为试点，通过盘活实践站小小几平方米的闲置角落，由文成县农商银行出资配置洗衣烘干设备，统一上墙亮相牌和洗衣登记制度，高标准打造28个“共享洗衣房”，让“小角落”摇身变成“大阵地”。
组建“小”团队，焕发新能量，打造“暖心服务站”，让“幸福生活”升温加码
由农商银行诚意青年突击队、村社志愿者、社会工作者等多方力量组成“助洗志愿队”，实施“一人一洗、一类一洗、分类登记、按时消毒”的工作制度，定期为行动不便的山区老人提供“上门取衣、免费清洗、烘干晾晒、及时送回”的全方位服务。除了洗衣烘干，还拓宽服务范围，提供衣物缝补、家电维修、买菜送药、卫生清洁等老人在意的“烦心事”服务内容，努力让“小团队”做好“大服务”。
创推“小”平台，激活新引擎，打造“爱心循环站”，让“美好生活”生生不息
搭建“时间银行”平台，为助洗志愿者定向推出“积分存折”礼遇机制，志愿者可通过志愿服务时长换取文明实践积分，积分可在农商行各网点兑换精美礼品，实现爱心“双向循环”，激励更多志愿者参与志愿服务活动。截止目前，已累计兑换积分1000余人次，简单的“小举措”护好了山区老人和志愿者的“大幸福”。