据瑞安日报报载，日前，中共瑞安市委在贯彻落实上级防控疫情和复工复产会议上强调，各地各部门要发扬连续作战精神，用我们的辛苦指数，换来老百姓的信任指数、换来企业的信心指数和复工复产的指数，用好统筹兼顾方法，决战十天、全面实现两赢，在大战中经受考验，在大考中取得高分。
用我们的辛苦指数换来老百姓的信任指数、换来企业信心指数和复工复产指数”，市委正是掌握与摸清群众情绪和企业呼声的基础上而作出的正确反应。这是党密切联系群众的优良传统，也是个老话题。虽然如今现代化的交通、通信工具比较发达，但深入群众、联系群众的作风不能丢。否则，就会“鱼儿”离开水，“瓜儿”离开秧，变成脱离群众的“官老爷”。当然，联系群众的方式方法很多，笔者认为，如果我们的领导干部能把群众情绪作为“第一信号”，由此察民情，听民声，顺民意，解民忧，一定会受到广大人民群众的称道。
实践证明，群众情绪的高涨与低落，正常与反常，直接体现出社会的精神风貌，反映出民心民意的变化，关系到一方事业的兴衰。所以说，把群众情绪作为我们各级做好工作的“第一信号”，十分必要。
那么，如何把握群众情绪？拉直这个问号，无捷径可走，必须在求真务实上下功夫。首先，要深入基层，同群众谈心，交朋友，捕捉“信号”，摸准群众情绪，直接体察民情。还可以通过接待来信来访，认真听取民声。也可以邀请社会各界人士和群众代表，召开专题座谈会，情况通报会，广泛征求群众的意见、建议。同时，要把这项工作常态化，当做硬任务来抓。
在捕捉“信号”、摸准引发群众情绪动因的基础上，还必须加强教育引导工作，稳定群众情绪。通过办真事、办实事，调理“信号”，消除群众不满情绪，激发群众积极进取的情绪。一句话，靠办真事、实事，好事，才能培养群众的积极情绪，化解群众的不良情绪。（孙德胜）